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Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Engagement en matière d’accessibilité

Skoolar s’engage à rendre son site internet et ses services numériques accessibles au plus grand nombre, conformément aux principes d’accessibilité numérique et aux exigences légales applicables en Belgique et dans l’Union européenne.

L’accessibilité fait partie intégrante de la vision de Skoolar : concevoir des solutions inclusives, simples et utilisables par tous.

2. Champ d’application

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site web Skoolar, ainsi qu’aux contenus et services associés, incluant notamment :

  • Skoolar Education

  • Skoolar Com’
     

3. État de conformité

Le site Skoolar est partiellement conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 – niveau AA, telles que définies par le W3C, et aux exigences de la directive européenne (UE) 2016/2102, transposée en droit belge.

Des efforts continus sont menés afin d’améliorer l’accessibilité globale du site.

4. Contenus non accessibles

Malgré notre vigilance, certains contenus peuvent présenter des limitations d’accessibilité, notamment :

  • Certains documents ou contenus multimédias anciens

  • Des éléments visuels pouvant manquer d’alternatives textuelles complètes

  • Des contrastes de couleurs encore en cours d’optimisation

Ces éléments font l’objet d’améliorations progressives.

5. Mesures mises en œuvre

Skoolar s’efforce notamment de :

  • Proposer une navigation claire et cohérente

  • Assurer une lisibilité suffisante des contenus

  • Rendre le site compatible avec les technologies d’assistance courantes

  • Améliorer progressivement la conformité aux normes WCAG

L’accessibilité est intégrée dès que possible dans la conception et l’évolution des services.

6. Retour d’information et contact

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à un service du site Skoolar, vous pouvez nous contacter :

📧 info@skoolar.be

Nous nous engageons à examiner votre demande et à vous répondre dans les meilleurs délais.

7. Procédure de réclamation

Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Service public fédéral Stratégie et Appui (BOSA)
Accessibilité numérique – Belgique
📄 https://www.belgium.be

8. Amélioration continue

Skoolar considère l’accessibilité numérique comme un processus évolutif.
Cette déclaration sera mise à jour régulièrement afin de refléter les améliorations apportées au site et aux services.

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